„Kolik stojí e-shop?“ je otázka, na kterou poctivá odpověď zní: záleží. E-shop na tři produkty a e-shop s tisícem položek, sklady, variantami a napojením na fakturaci jsou dvě úplně jiné zakázky. Tady najdete, z čeho se cena e-shopu skládá, jaký je reálný rozdíl mezi krabicovým řešením a e-shopem na míru a podle čeho poznáte, do které kategorie patříte. Žádné „od 5 000 Kč“, které se ve faktuře změní na desetinásobek.

E-shop není náklad, který chcete co nejvíc zmáčknout — je to prodejní kanál. Hodnotí se podle toho, kolik prodá, ne kolik stál. Levné řešení, které vypadá jako tisíce dalších a špatně se v něm nakupuje z mobilu, je dražší než dobře postavený e-shop, který stejný traffic promění ve víc objednávek.

U e-shopu neplatíte za to, že existuje. Platíte za to, kolik z návštěvníků udělá zákazníky.

Dvě cesty: krabice vs. e-shop na míru

Zjednodušeně máte dvě možnosti. Krabicová platforma (u nás typicky Shoptet, v zahraničí Shopify, nebo WooCommerce nad WordPressem) je pronájem hotového řešení — rychlý start, měsíční poplatek a šablona, kterou upravíte jen do určité míry. E-shop na míru je vlastní řešení postavené kolem vašich produktů a procesů — vyšší vstupní cena, ale plná kontrola a žádný měsíční pronájem platformy.

  • Krabicové řešení: nízký nebo žádný vstup, měsíční poplatek (u některých i provize z obratu), rychlé spuštění, omezené úpravy. Dobré pro start a menší sortiment.
  • E-shop na míru: jednorázová investice od 89 900 Kč, vlastní logika a design, napojení na vaše systémy, bez měsíčního poplatku za platformu. Dobré, když e-shop roste nebo má nestandardní potřeby.

Nejsem proti krabicovým řešením — pro spoustu začínajících prodejců jsou rozumný start. Rozdíl se ukáže ve chvíli, kdy vám šablona začne bránit v růstu nebo když měsíční poplatky a provize za pár let přerostou cenu vlastního řešení.

Co cenu e-shopu žene nahoru

Rozptyl v ceně nevzniká náhodou. Když víte, co ji ovlivňuje, dokážete odhadnout, kam váš projekt patří.

  • Počet produktů a variant — 20 položek vs. 2 000 s velikostmi a barvami je jiná práce i cena.
  • Sklady a dostupnost — hlídání skladu, rezervace, více skladů nebo dropshipping.
  • Platby a doprava — napojení na platební brány (GoPay, Comgate, Stripe) a dopravce (Zásilkovna, PPL, Balíkovna) s výdejními místy.
  • Integrace — propojení s fakturací, účetnictvím, ERP nebo skladovým systémem.
  • Marketing a SEO — filtrování, varianty stránek pro kategorie, napojení na srovnávače (Heureka, Zboží.cz), rychlost.

Co se do ceny počítá — a co bývá skryté

U mě je v ceně kompletní dodávka: návrh, vývoj, nasazení, napojení plateb a dopravy, které domluvíme, a základní SEO. Co je dobré vědět dopředu, jsou průběžné náklady, které má každý e-shop bez ohledu na to, kdo ho staví: platební brána si bere malé procento z transakcí, hosting musí utáhnout provoz a e-shop potřebuje průběžnou péči.

E-shop totiž není jednorázová zakázka, ale produkt — potřebuje monitoring, bezpečnostní updaty a zálohy, protože když spadne, nepadá jen web, ale i tržby. Proto po spuštění nabízím dlouhodobou péči od 3 900 Kč měsíčně, aby e-shop běžel spolehlivě a nepřišel jste o objednávky kvůli výpadku.

Kdy krabice a kdy e-shop na míru

  • Krabici zvolte, když začínáte, máte menší sortiment, chcete rychle otestovat prodej a nevadí vám měsíční poplatek za pronájem platformy.
  • E-shop na míru dává smysl, když objem roste, potřebujete vlastní logiku (konfigurátory, B2B ceny, napojení na váš systém), chcete data u sebe a nechcete být závislí na jednom poskytovateli.

Že umím dotáhnout prodej až k platbám kartou, dokazuje i moje vlastní platforma prekvap.me, kde zákazník koupí digitální dárek od 99 Kč. Stejný princip — vlastní řešení s reálnými platbami — přenáším i do e-shopů na míru.

Nevíte, jestli vám stačí krabice, nebo se vyplatí e-shop na míru? Napište mi — spočítáme si to podle vašeho sortimentu a plánů. Z Jičína dělám pro celou ČR, nezávazně a bez schůzky. Když z toho vyjde, že vám zatím stačí Shoptet, řeknu vám to na rovinu.