Rezervační systém pro salon — objednávky 24/7 bez jediného telefonu
Vlastní rezervace pro kadeřnictví, kosmetiku a salóny krásy — sladěné s vaším brandem, ne přilepená cizí šablona. Klientky se objednají i v noci a o víkendu, vy máte diář pod kontrolou. Bez měsíčních poplatků třetí straně, data u vás.
Rezervační systém pro kadeřnictví, kosmetiku i salóny krásy
Nedělám „systém pro každého“ — tahle stránka je pro beauty obor, kde znám, jak salon reálně běží, a umím doložit odvedenou práci. Místo aplikací, které vypadají všude stejně a každý měsíc si berou svoje, dostanete vlastní systém, který zaplatíte jednou.
Studia krásy a kosmetika
Pro Beauty Aura jsem postavil rezervaci pro víc pracovnic v jejich barvách a s ručně kreslenými ornamenty — žádný cizí iframe.
Nezávazně poptatKadeřnictví a barber shopy
Objednávka na konkrétní kadeřnici s jejím rozvrhem, pauzou i dovolenou — klientka vidí jen reálně volné termíny.
Nezávazně poptatKosmetika, nehty, řasy
Systém podle délky úkonu nabídne jen termíny, které se stihnou. Klientka se objedná i večer, když máte plné ruce práce.
Nezávazně poptatDepilační studia
Pravidelné cykly a návaznost termínů bez volání. Zrušit jde přímo z e-mailu a uvolněný čas se vrátí do nabídky.
Nezávazně poptatMasáže a wellness
Delší procedury s rozestupy, aby se klientky nepotkávaly ve dveřích. Kontakty a historie zůstávají u vás, ne v zahraničí.
Nezávazně poptatSalóny z Královéhradeckého kraje
Rezervace sladěná s webem salonu od Jičína po Turnov. Zaplatíte ji jednorázově, bez SaaS, který s růstem jen zdražuje.
Nezávazně poptatKlientka se objedná za 4 kroky, vy jen otevřete diář
Žádná registrace, žádné zakládání účtu. Cesta od kliku k hotové objednávce je krátká — proto ji klientky reálně dokončí.
Vybere službu
Z přehledné nabídky si klientka vybere, co potřebuje — střih, barvení, kosmetiku, depilaci. Rovnou u toho vidí orientační délku.
Vybere datum a čas
Kalendář ukáže jen dny s volnými termíny — na obsazený den nenarazí. Celé zoptimalizované pro mobil, odkud většina objednávek chodí.
Zadá kontakt
Jméno a telefon nebo e-mail, nic víc. Krátký formulář bez zbytečných polí — každé pole navíc totiž snižuje šanci, že objednávku dokončí.
Dostane potvrzení
Klientce i pracovnici přijde potvrzovací e-mail. Klientka může termín zrušit přímo z e-mailu, vy o tom hned víte.
Vy vidíte diář
Každá pracovnice má svůj denní i týdenní kalendář, kontakt na klientku a poznámku — a klepnutím rovnou volá. Žádné přepisování do papíru.
Systém běží dál
Po spuštění 1 měsíc péče zdarma, pak volitelně dlouhodobá správa s monitoringem, zálohami a drobnými úpravami. Aby rezervace pracovala, ne jen existovala.
Rezervační systém pro salon, kadeřnictví a kosmetiku — na co si dát pozor
Salon, kadeřnictví ani kosmetické studio neprodává zboží — prodává čas. A čas, který zůstane v diáři prázdný, se už nikdy nevrátí. Právě proto je rezervace pro beauty obor důležitější než hezké fotky na webu: má vám přivést klientku ve chvíli, kdy se rozhoduje, a spolehlivě ji dostat do diáře — i když zrovna máte ruce v barvě nebo je zavíračka.
Proč vlastní řešení místo Reservia nebo Booksy
Reservio, Booksy a podobné aplikace jsou skvělé na start — za chvíli máte funkční objednávání. Problém přijde s tím, jak salon roste. Šablona vypadá stejně jako u konkurence, měsíční poplatek nikdy nepřestane a data klientek máte u poskytovatele. Vlastní rezervační systém pro salon zaplatíte jednorázově, vypadá jako součást vaší značky a data zůstávají u vás. Přesně to jsem řešil pro Beauty Aura — studio krásy v Jičíně chtělo prezentaci na úrovni velkých značek a zároveň možnost přijímat rezervace bez ručního zapisování do diáře. Místo placené aplikace dostalo vlastní řešení bez měsíčních poplatků, plně sladěné s vizuálem studia, s daty v rukou majitelky.
Jak vypadá objednávka z pohledu klientky
Klientka se objedná ve čtyřech krocích: služba → datum → čas → kontakt. Kalendář jí ukáže jen dny, kde reálně volno je — nenarazí na slepou uličku a neodejde otrávená. Zadá jen jméno a kontakt, žádná registrace ani zakládání účtu. Celé je to postavené hlavně pro mobil, protože odtud dnes chodí většina objednávek. Čím kratší je cesta ke dokončení, tím víc klientek ji reálně dojede až do konce.
Co z toho máte vy a vaše pracovnice
Dobrá rezervace není jen objednávka pro klientku, ale hlavně klid pro vás. Každá pracovnice si vidí svůj denní i týdenní kalendář, kontakt na klientku a poznámku k rezervaci — a klepnutím rovnou volá. Sama si nastaví, jak daleko dopředu se lze objednat a kolik času potřebuje mezi klientkami na úklid, bez toho, aby musela volat majitelce. Po objednání dostane potvrzení klientka i pracovnice; když klientka zruší přímo z e-mailu, uvolněný čas se hned vrátí do nabídky. Systém je připravený na víc pracovnic i pobočku navíc, takže s růstem salonu nemusíte měnit nástroj.
SMS připomínky proti prázdným oknům v diáři
Nedostavení bolí každý salon — místo, které mohla mít platící klientka, zůstane prázdné. Volitelný SMS modul (napojený na český SMS gateway) pošle klientce připomínku 24 h před termínem, potvrzení objednávky i informaci o zrušení. Připomínka ve správnou chvíli výrazně snižuje počet zapomenutých termínů, takže se investice do modulu vrátí na zachráněných objednávkách.
Jak funguje rezervační systém na míru
Rezervace na nový web, nebo na ten stávající
Rezervaci umím buď zapojit do nového webu (např. v rámci tvorby webových stránek), nebo ji nasadit na váš stávající web jako samostatný modul. Postaveno na moderním stacku (Firebase + PHP, bez zbytečných externích závislostí) — pro salon to znamená rychlost, bezpečnost a možnost řešení dál rozvíjet, aniž byste byli závislí na jednom poskytovateli. Pokud chcete širší srovnání variant napříč obory, mám i obecnou stránku o rezervačním systému na míru.
Časté otázky o rezervačním systému pro salon
Když tu odpověď nenajdete, napište mi — ozvu se obvykle do několika hodin.