AI asistent, co zná vaši firmu
Chatbot vycvičený na vašem webu, cenících a dokumentech. Odpovídá návštěvníkům česky a ve stylu vaší firmy — nevymýšlí si, protože čerpá jen z vašich podkladů.
Praktická umělá inteligence pro malé a střední firmy — žádný hype. Postavím vám AI asistenta, který odpovídá klientům 24/7 a sbírá poptávky, a zautomatizuji opakovanou práci, co vám dnes žere hodiny. Začínáme tím, kde AI reálně ušetří.
Na podnikatelské akci FACKAP v Jičíně byla AI nejčastější otázka z publika — „využíváte ji, a jak?“ Tahle stránka je praktická odpověď pro firmy z regionu.
Nenabízím „AI, protože je to trend“. Nabízím konkrétní úsporu času a zachycené poptávky — a když to v auditu nevyjde, řeknu vám to rovnou.
Chatbot vycvičený na vašem webu, cenících a dokumentech. Odpovídá návštěvníkům česky a ve stylu vaší firmy — nevymýšlí si, protože čerpá jen z vašich podkladů.
Klient nečeká do rána. Asistent odpoví na běžné dotazy okamžitě a rovnou zachytí kontakt — i zájemce, který by jinak odešel ke konkurenci.
Třídění e-mailů, předvyplněné odpovědi, shrnutí a přepisy, extrakce dat z dokumentů. To, co dnes děláte ručně dokola, převezme AI pod vaším dohledem.
Začínáme krátkým AI auditem: kde se ve vaší firmě opakuje práce nebo dotazy. Nasazujeme jen to, co má jasnou návratnost v ušetřeném čase.
Když si AI není jistá nebo jde o citlivý dotaz, řekne to a předá štafetu na vás. Citlivé procesy běží tak, že AI připraví a vy schválíte.
Jeden partner, který vám AI vysvětlí srozumitelně a postaví ji na míru. V Královéhradeckém kraji se sejdeme osobně, zbytek ČR řešíme online.
Přesně tyhle otázky padaly i na FACKAPu — „a jak bych to využil zrovna já?“. Tady je odpověď podle oborů.
AI asistent odpoví na časté dotazy (orientační cena, termíny, postup prací) a předkvalifikuje poptávku dřív, než zvednete telefon.
Asistent poradí s nabídkou služeb, odpoví na dotazy a navede klienta k rezervaci termínu — i večer a o víkendu.
AI odpovídá na dotazy k produktům, poradí s výběrem a odlehčí zákaznickému supportu od pořád stejných otázek.
AI shrne a protřídí dokumenty, najde informaci ve vašich podkladech a připraví koncept odpovědi — vy jen zkontrolujete.
Asistent zvládne dotazy na otevírací dobu, nabídku a objednání, takže vám telefon nezvoní kvůli stále stejným věcem.
Automatizace třídění e-mailů, reportů, přepisů a předvyplněných odpovědí. Méně ruční práce, víc času na byznys.
Nezačínáme tím, že „koupíte AI“. Začínáme tím, že najdeme, kde se vyplatí. Předem víte, co se kdy stane a co dostanete.
Krátký hovor zdarma. Projdeme váš provoz a najdeme, kde se opakuje práce nebo dotazy a kde má AI jasnou návratnost. Když nemá, řeknu to.
Do 2 dnů pošlu písemný návrh řešení s rozsahem, cenou a termínem. Víte přesně, co AI bude a nebude dělat — žádné „uvidíme“.
Asistenta nakrmím vaším obsahem — web, ceníky, dokumenty, časté dotazy. U automatizace napojím AI na vaše nástroje a procesy.
Společně projdeme reálné dotazy a doladíme, jak AI odpovídá. Nasazujeme jen to, co dává smysl a za co se nestydíte.
Napojení na váš web nebo nástroje, nastavení eskalace na člověka a předání. AI jde naživo s jasně vymezeným rozsahem.
Měsíčně držím model aktuální, ladím odpovědi podle reálných dotazů a posílám report — víte, na co se klienti nejvíc ptají.
Na akci FACKAP v Jičíně prezentovali úspěšní lokální podnikatelé a publikum se ptalo nejvíc právě na jednu věc: jak firmy využívají umělou inteligenci. Zájem v regionu je — chybí jen někdo, kdo AI přeloží z hype do konkrétní úspory.
Kolem AI je dnes hodně šumu a málo konkrétních odpovědí na otázku, kterou si reálně klade majitel malé firmy: „Co mi to přinese a kolik mě to bude stát?“ Přesně tahle otázka zaznívala i na podnikatelské akci FACKAP v Jičíně. Cílem téhle stránky není přesvědčit vás, že potřebujete AI. Cílem je ukázat, kde umělá inteligence malé firmě reálně pomůže — a kde je to zatím zbytečný náklad.
Pro většinu firem nejsou zajímavé velké jazykové modely jako technologie, ale dvě věci, které s nimi jdou udělat: odpovídat zákazníkům a převzít opakovanou práci. AI dnes spolehlivě zvládne odpovědět na běžné dotazy podle vašich podkladů, shrnout dlouhý dokument, protřídit e-maily, připravit koncept odpovědi nebo vytáhnout data z objednávek. Nezvládne (a nemá) rozhodovat za vás u citlivých věcí — od toho je tu lidský dohled.
AI asistent na web je chatbot, kterého vycvičím na obsahu vaší firmy: textech z webu, cenících, dokumentech a seznamu častých dotazů. Návštěvníkovi pak odpovídá česky, 24/7 a ve stylu vaší značky — poradí s cenou, termínem nebo službou a rovnou nabídne, že předá kontakt na poptávku. Protože čerpá jen z vašich podkladů, nevymýšlí si; když odpověď nezná, řekne to a předá štafetu na člověka. Pro firmu to znamená dvě věci najednou: méně telefonů na pořád stejné otázky a víc zachycených poptávek i mimo pracovní dobu. Podrobně, jak AI asistent na web funguje →
Druhá oblast, kde AI šetří peníze, je automatizace administrativy. Kdykoli ve firmě někdo dělá dokola tu samou věc — třídí příchozí e-maily, přepisuje schůzky, shrnuje dokumenty, vyplňuje stejné odpovědi nebo přepisuje data z jednoho místa do druhého — je to kandidát na automatizaci. Řešení stavím na míru vašim procesům a napojím ho na nástroje, které už používáte (e-mail, tabulky, CRM). Vždycky tak, aby u důležitých kroků zůstalo poslední slovo na člověku.
Nejčastější obava zní: „Co se stane s našimi daty a co když to řekne blbost?“ Beru to vážně. Asistent dostane jen ty podklady, které mu vědomě předáte, a běží s jasně vymezeným rozsahem — neví víc, než má. U výběru nástrojů řešíme, kde se data zpracovávají, a probereme to předem. Citlivé procesy stavím tak, že AI připraví podklad a vy ho schválíte. Před spuštěním vždycky testujeme reálné dotazy, takže naživo jde jen to, co obstojí.
Velcí dodavatelé AI mají vysoké minimální rozpočty a mluví jazykem, kterému majitel řemeslné firmy nemusí rozumět. Já dělám opak: jsem jeden člověk z Jičína, který vám AI vysvětlí srozumitelně, postaví ji na míru a zůstane k dispozici i po spuštění. Kromě AI dělám i weby, rezervační systémy a webové aplikace (např. prekvap.me), takže AI asistent nebo automatizace zapadnou do vašeho webu jako celek — ne jako odtržená hračka. Sídlím v Královéhradeckém kraji, ale díky online spolupráci stavím AI řešení pro firmy z celé ČR.
Krátký hovor stačí na to, abychom zjistili, co by vám v digitálu reálně pomohlo — ať už je to nový web, rezervační systém, kalkulačka cen nebo automatizace, která vám ušetří hodiny týdně.
Napište mi stručně, co řešíte. Stačí e-mail a pár vět — ozvu se vám zpět a navrhneme další krok.